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Finanzdienstleistungen

Wir unterstützen Sie beim Wachstum Ihres Finanzdienstleistungsgeschäfts

Große Datenmengen, Sicherheitsrisiken, komplexe Geschäftsprozesse und obendrein der Wettbewerb – die Finanzdienstleistungsbranche hat viel zu bewältigen, auch wenn sie sich um Kundenservice und Compliance-Management kümmert. In einer so vielfältigen Branche wie den Finanzdienstleistungen gibt es viele Herausforderungen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Das gilt auch für die Möglichkeiten zur Entwicklung innovativer Lösungen.

Ob es darum geht, Big Data zu nutzen, um personalisierte Dienstleistungen anzubieten, oder mit den sich ständig ändernden gesetzlichen Anforderungen Schritt zu halten – wir können Lösungen entwickeln, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Robuste Geschäftsmodelle
aufbauen

Aussagekräftige Erkenntnisse, die aus Daten gewonnen werden, haben das Potenzial, die Arbeitsweise eines Unternehmens zu verändern. Wir arbeiten mit den besten Business-Intelligence-Tools der Branche und unterstützen Sie bei der Erfassung und Analyse von Daten. Durch die Analyse von Key Performance Indicators (KPIs) sind Sie in der Lage, die richtigen Entscheidungen zu treffen, Risiken zu steuern, neue Märkte zu erschließen und Geschäftsprozesse zu optimieren.

Business Intelligence

Neue Einnahmequellen
schaffen

Der Vertrieb von Lebensversicherungen bietet den Finanzinstituten die Möglichkeit, ihre Einnahmen zu diversifizieren und zu steigern. Mit digitalen Fähigkeiten in den Bereichen Omnichannel-Engagement, intelligente Lead-Generierung, Kundenanalyse und präskriptives Marketing für relevante Versicherungsprodukte können Banken neue Einnahmequellen erschließen und gleichzeitig das finanzielle Wohlergehen ihrer Kunden erheblich verbessern.

Vertrieb von Lebensversicherungen

Konvergenz von Compliance
Content-Management

Die Einhaltung der Vorschriften ist eine Herausforderung, umso mehr, wenn sich die gesetzlichen Bestimmungen ständig ändern. Was Unternehmen brauchen, ist ein effektiver Informationsmanagementprozess, der es ihnen ermöglicht, sich proaktiv an neue Compliance-Anforderungen anzupassen und abrechenbare Stunden und Ressourcen zu reduzieren. Eine effektive Inhaltsmanagementlösung vereinfacht Prozesse wie die Aktualisierung von Prüfungsdokumenten, die Verwaltung von Aufzeichnungen, die Festlegung von Fristen für die Aufbewahrung von Dokumenten und die Entfernung veralteter Dokumente.

Inhaltsmanagement für Unternehmen

Erreichen Sie
Ihre Kundendienstziele

Treueprogramme, die es schon lange gibt, haben an Wirksamkeit verloren. Kunden erwarten nichts weniger als maßgeschneiderte Dienstleistungen und wechseln den Anbieter, wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Wir helfen Ihnen, Technologien wie soziale Medien, Analytik, Gamifizierung und Geolokalisierung zu nutzen, um die Kundenbindung zu verbessern.

Gamifizierte Anwendungen

Zugehörige Services

Erfolg sgeschichten

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